Во время карантина DOC.ua внедряет бесконтактные экспресс-консультации с врачами

26.03.2020

DOC.ua снижает риски заболевания врачей и пациентов. Медицинский онлайн-хаб внедряет дистанционные экспресс-консультации с медицинскими специалистами. Прежде всего, к новому сервису привлекут терапевтов, с которыми можно посоветоваться о симптомах коронавируса, ОРВИ, гриппа и ряда других заболеваний.

DOC.ua снижает риски заболевания врачей и пациентов. Медицинский онлайн-хаб внедряет дистанционные экспресс-консультации с медицинскими специалистами. Прежде всего, к новому сервису привлекут терапевтов, с которыми можно посоветоваться о симптомах коронавируса, ОРВИ, гриппа и ряда других заболеваний.

Консультация позволяет быстро получить рекомендацию специалиста и принять правильное решение о необходимости дальнейшего лечения. Врач связывается с пациентом в течение 30 мин после формирования заказа, а разговор длится от 10 мин до 30 мин. Количество консультаций для одного клиента не ограничено. Сервис доступен с 8:00 до 21:00 везде, где есть интернет-покрытие. К оказанию услуги привлечены квалифицированные врачи, которые помогают разобраться в проблеме и рекомендуют алгоритм действий, но не назначают лечения или медпрепараты. В DOC.ua советуют подробно описать проблему еще при создании заявки на консультацию, указать является назначение или результаты анализов. Это повысит эффективность общения с врачом.

«Мы планировали внедрить этот сервис позже, однако ситуация сложилась так, что именно сейчас он будет полезным для людей, – отмечает Сергей Казанцев, основатель DOC.ua. – Пациент и врач получили возможность общаться дистанционно — ограничиваются непосредственные контакты, что, безусловно, защищает в условиях карантина во время пандемии коронавируса. В то же время следует помнить, что с нами работают квалифицированные медработники – лучший совет вы найдете именно в них, а не в комментариях на интернет-форумах. Вам не нужно лишний раз идти в больницу, находиться в очередях в регистратуру и врача. Жизнь людей становится безопаснее».

Напомним, ранее DOC.ua сообщил, что направляет всю свою прибыль в поддержку медицинских учреждений Украины во время пандемии COVID-19. На первом этапе компания приобретет сертифицировано медицинское оборудование для больниц Черкасс и Житомира: кислородные концентраторы, кардиомониторы, защитные щитки и аппараты искусственной вентиляции легких.